C&C Centro Assistenza Autorizzato Apple —

L'assistenza che ti serve

Assistenza certificata a domicilio

Ti offriamo riparazioni hardware con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti e assistenza Apple online per problemi software.

Direttamente a casa tua —

Hai bisogno di assistenza Apple per il tuo dispositivo e non puoi recarti in uno dei nostri 39 negozi presenti in tutta Italia?

Per rispondere a questa esigenza, ti offriamo riparazioni hardware, usando solo parti originali Apple, con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti e assistenza Apple online per problemi software.

Come fare? Scrivi al nostro Apple specialist in chat.
Ti basta cliccare sull'icona di contatto blu in basso a destra.

Riparazioni
hardware —

Chiama o scrivi al nostro Apple specialist in chat per prenotare gratuitamente il ritiro del device a casa tua. Verrà spedito al nostro Centro Assistenza Autorizzato.

Problemi software —

Chiama, scrivici una mail o chiedi aiuto al nostro Apple specialist in chat per ottenere e assistenza software sui tuoi dispositivi Apple in tempo reale.

Tempi
di riconsegna —

Ci impegniamo a restituirti il prodotto riparato nel minor tempo possibile, consapevoli che i disagi causati dal Covid-19 potranno causare ritardi nelle spedizioni.

Courtesy service —

Devi portare in assistenza il tuo iPhone e non vuoi rimanere senza?
Niente panico, ti offriamo un dispositivo sostitutivo!

Scopri come

Contattaci —

💬 Scrivici in chat

Siamo online dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Altrimenti puoi lasciarci un messaggio e ti risponderemo al più presto.
☎️ Chiamaci

0805622398
Telefona tu quando hai bisogno, oppure fissa un appuntamento e richiedi di essere chiamato.
📧 Inviaci una mail

serviceonline@cecspa.com
Per questioni più semplici, mandaci un’email e ti risponderemo in poco tempo.

Domande comuni

Cosa devo sapere prima di iniziare ?

Prima di procedere ti chiediamo seguire queste indicazioni:

1) Il computer deve avere un imballo adeguato, meglio se quello originale.
2) E' importante disabilitare trova il mio iPhone, trova il mio Mac, e indicare l'eventuale password del firmware nel caso di Mac.
3) Va eseguito un backup dei dati. Non ci riteniamo responsabili di perdita parziale o totale. Possiamo aiutarti con il Backup tramite servizio a pagamento.
4) Rimuovere la sim nel caso di prodotti iOS.
5) Fornire una prova d'acquisto se il prodotto è eleggibile alla garanzia dei 24 mesi (sono esclusi prodotti iOS appartenenti alla catena di distribuzione di Carrier telefonici, prodotti di altre nazioni e prodotti ricondizionati)
5) Segnalare al nostro specialist se si spediscono anche accessori

La spedizione ha un costo?

No, la spedizione è gratuita.

Come faccio a capire che problema ha il mio dispositivo?

Puoi scrivere al nostro Apple specialist in chat, cliccando sull'icona blu qui in basso a destra. Ti farà una serie di domande per cercare di risolvere al meglio il tuo problema. Se è necessario un intervento tecnico organizzerà il ritiro con il corriere a casa tua.

Come posso sapere a che punto è la mia riparazione ?

Puoi seguire lo stato della tua riparazione direttamente da questo link

Richiedi di essere chiamato
Grazie! Abbiamo ricevuto la tua richiesta. Ti chiameremo in poco tempo.
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