Customer Care Specialist

C&C Headquarter
,
Viale Luigi Einaudi 29/a

Principali mansioni:

Il Customer Care Specialist è protagonista della relazione con i clienti. 

Svolge le sue attività a supporto dei clienti finali, cogliendone le esigenze, gestendone le richieste e guidandoli nello svolgimento di operazioni più o meno complesse.


Titolo di studio:

  • diploma e/o laurea in materie umanistiche (possibilmente lettere o lingue).


Requisiti Fondamentali:

  • ottime doti comunicative e dialettiche;
  • orientamento al cliente;
  • buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
  • attitudine al problem solving e gestione dello stress;
  • possibilità di accettare orari di lavoro flessibili.


Completano il profilo:

  • conoscenza del mondo Apple;
  • conoscenza della lingua inglese e tedesca;
  • pregressa esperienza in ruolo analogo.

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